CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG/ĐỐI TÁC

LỜI MỞ ĐẦU
Chính sách này được ban hành nhằm thông báo tới Khách hàng/Đối tác về việc chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân, bao gồm: loại dữ liệu thu thập, mục đích, cách thức xử lý, thời gian lưu trữ, quyền và nghĩa vụ của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam. Đồng thời, chính sách này đưa ra các khuyến nghị giúp nâng cao nhận thức về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách là một phần không thể tách rời trong mọi điều khoản giao dịch, hợp đồng, điều kiện sử dụng dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi, áp dụng cho toàn bộ hoạt động cung cấp dịch vụ/sản phẩm và tương tác trên môi trường số.

Khách hàng/Đối tác được coi là đã chấp thuận chính sách này khi:

Tích vào ô “Tôi đã đọc và chấp thuận” hoặc tương tự;

Ký kết hợp đồng có dẫn chiếu tới chính sách;

Sử dụng các dịch vụ, nền tảng, website mà không có khiếu nại liên quan đến chính sách này.

1. Định nghĩa
Chúng tôi: Là đơn vị vận hành website, cung cấp dịch vụ/sản phẩm bất động sản.

Khách hàng/Đối tác: Cá nhân quan tâm, đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc ký hợp đồng với chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân: Là thông tin nhận dạng liên quan đến một cá nhân cụ thể (họ tên, SĐT, email, v.v.).

2. Nội dung chính sách
Xử lý Dữ liệu cá nhân: Bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, phân tích, chia sẻ, chuyển giao và xóa dữ liệu.

Mục đích xử lý: Cung cấp sản phẩm, chăm sóc khách hàng, cải tiến dịch vụ, quảng bá thương mại, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.

Cách thức xử lý: Thực hiện trên hệ thống điện tử, phần mềm quản lý hoặc nền tảng web/app.

Thời gian lưu trữ: Theo mục đích xử lý hoặc quy định pháp luật.

Chia sẻ dữ liệu: Có thể chia sẻ với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, hoặc cơ quan nhà nước khi cần thiết.

Quyền của khách hàng: Yêu cầu xem, sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại sự đồng ý.

Nghĩa vụ của khách hàng: Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật; không giả mạo.

Cam kết bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân.

Thiệt hại có thể xảy ra: Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn (bị hack, mất dữ liệu, v.v.), chúng tôi sẽ thông báo và xử lý theo đúng quy định.

Không cần sự đồng ý: Một số trường hợp xử lý dữ liệu không cần sự đồng ý (ví dụ: để phục vụ yêu cầu từ cơ quan nhà nước).

Quảng cáo và bên thứ ba: Có thể thực hiện quảng cáo phù hợp với sở thích người dùng qua bên thứ ba.

Thông tin liên hệ: Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân.